Estes Termos têm por objeto estabelecer as condições e os procedimentos de uso dos Serviços prestados pela Empresa, bem como os direitos, obrigações e responsabilidades da Empresa e dos usuários.

- "Empresa": I.M.LAB, Inc. - "Serviços": o CPR cloud (web e aplicativo), os aplicativos de dispositivos como CPR station, class e plus, os serviços relacionados a heartisense e o site, todos prestados pela Empresa - "Membro": instituição, empresa ou escola, bem como seus administradores e instrutores, que tenha recebido da Empresa um código de administrador (conta de administrador) e utilize os Serviços - "Usuário": o Membro e todos os usuários dos Serviços, incluindo os participantes - "Dados de Treinamento": resultados de prática e estatísticas gerados no decorrer do uso dos Serviços

① A Empresa pode alterar estes Termos dentro dos limites que não violem a legislação aplicável. ② Ao alterá-los, a Empresa divulgará a data de vigência e o motivo com pelo menos 7 dias de antecedência da data de vigência (30 dias de antecedência no caso de alterações desfavoráveis aos usuários). ③ Se o usuário não concordar com os Termos alterados, poderá deixar de utilizar os Serviços e rescindir o contrato; caso continue a utilizar os Serviços após a data de vigência, considera-se que concordou com os Termos alterados.

① A Empresa presta serviços como sincronização e consolidação de resultados de treinamento, painéis e relatórios, monitoramento do status e gerenciamento remoto dos dispositivos, e fornecimento e atualização de conteúdos e softwares de treinamento. ② A Empresa pode alterar todos ou parte dos Serviços conforme exigido por necessidades operacionais ou técnicas, e comunicará previamente as alterações substanciais.

① A Empresa pode suspender temporariamente os Serviços em circunstâncias inevitáveis, como inspeção ou substituição de instalações, interrupção das comunicações ou força maior, e pode realizar manutenções programadas ou extraordinárias. ② A Empresa não se responsabiliza por danos decorrentes da suspensão dos Serviços, salvo em caso de dolo ou culpa de sua parte.

① O contrato de uso é formado quando a Empresa emite um código de administrador ao Membro em decorrência do fornecimento de uma licença ou de um produto e o Membro passa a utilizá-lo. ② A Empresa não oferece um procedimento separado de cadastro online. ③ Havendo qualquer alteração nas informações do Membro, este deverá comunicá-la à Empresa dentro de um prazo razoável.

① O Membro é responsável pela gestão do código de administrador e da senha e não deve permitir que terceiros os utilizem. ② Se o Membro tomar conhecimento de roubo ou uso não autorizado, deverá notificar imediatamente a Empresa e seguir suas orientações; a Empresa não se responsabiliza por danos decorrentes do descumprimento dessa obrigação.

① Caso o Membro se aproprie indevidamente de informações de outrem, interfira na operação dos Serviços, viole a lei ou estes Termos, ou reproduza, modifique ou distribua o software sem autorização, a Empresa poderá restringir o uso ou rescindir o contrato, e notificará o Membro sobre o motivo. ② O Membro pode, a qualquer momento, solicitar o encerramento do uso dos Serviços e a rescisão do contrato.

A Empresa empenha-se em cumprir a lei e estes Termos e em prestar os Serviços de forma estável, e estabelece e cumpre uma política de privacidade para proteger os dados pessoais dos usuários.

Os usuários não devem praticar nenhum dos seguintes atos. - Cadastrar informações falsas ou apropriar-se indevidamente de informações de outrem - Reproduzir, modificar, distribuir ou fazer engenharia reversa do software ou do conteúdo sem autorização - Interferir na operação normal dos Serviços - Violar a propriedade intelectual ou outros direitos da Empresa ou de terceiros - Atos contrários à lei ou à ordem pública e aos bons costumes

① Os Dados de Treinamento gerados no decorrer do uso dos Serviços pertencem ao respectivo Membro (instituição), e a Empresa os trata dentro do âmbito das finalidades estabelecidas na prestação dos Serviços e na política de privacidade. ② A Empresa adota medidas razoáveis para o armazenamento e o backup dos dados, mas não se responsabiliza pela perda de dados causada por motivos não atribuíveis a seu dolo ou culpa.

① Os direitos de propriedade intelectual sobre os serviços, softwares, conteúdos e marcas criados pela Empresa pertencem à Empresa. ② Os usuários não devem, sem o consentimento prévio da Empresa, utilizá-los por meio de reprodução, distribuição, transmissão ou outros meios, nem permitir que terceiros o façam.

① Os preços dos Serviços e dos dispositivos são regidos por contrato separado entre a Empresa e o Membro, e o pagamento é realizado offline, por exemplo, mediante emissão de nota fiscal. A Empresa não oferece pagamento online pela tela do serviço. ② O escopo e o prazo das licenças são os estabelecidos no contrato.

① A Empresa presta os Serviços "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" (AS IS) e, na medida permitida pela legislação aplicável, não garante a comerciabilidade nem a adequação dos Serviços a uma finalidade específica. ② Os conteúdos de treinamento e os resultados de medição são materiais de referência para fins de educação e treinamento, e não substituem o julgamento médico nem as qualificações profissionais em uma emergência real.

Na medida permitida pela legislação aplicável, a Empresa não se responsabiliza por danos decorrentes de causas em que não haja dolo ou culpa grave de sua parte, como força maior, culpa do usuário ou ato ilícito de terceiros, nem por danos indiretos, especiais ou consequenciais, ou pela perda de dados ou de lucros.

① Quando a Empresa ou o usuário causar danos à outra parte em violação a estes Termos, ficará obrigado a indenizar tais danos. ② Se a Empresa for objeto de reclamação ou ação judicial de terceiro em decorrência de ato ilícito do usuário ou de violação destes Termos, o usuário deverá indenizar a Empresa e mantê-la indene, sob sua própria responsabilidade e às suas próprias expensas.

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Coreia, e qualquer ação judicial que surja entre a Empresa e o usuário em relação ao uso dos Serviços estará sujeita à jurisdição exclusiva do tribunal competente nos termos da Lei de Processo Civil.

A Empresa dá prioridade ao tratamento das opiniões e reclamações legítimas dos usuários, e as controvérsias não resolvidas por meio de consulta mútua poderão ser submetidas à legislação aplicável e à mediação de um órgão de mediação de controvérsias.

A Empresa protege os dados pessoais dos usuários em conformidade com a legislação aplicável e com a política de privacidade da Empresa.

Quando a Empresa precisar notificar um Membro, poderá fazê-lo por meio do e-mail indicado pelo Membro ou de aviso nos Serviços, e a notificação a um número indeterminado de Membros poderá ser substituída por uma publicação na tela do serviço.

① Estes Termos entram em vigor em 6 de agosto de 2026. ② Estes Termos aplicam-se às relações de uso estabelecidas ou renovadas a partir da data de vigência e, havendo contrato individual entre a Empresa e o usuário, prevalecerá esse contrato. - Data de publicação: 7 de julho de 2026 - Data de vigência: 6 de agosto de 2026